DeskcommCRM AI销售客服系统源码

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DeskcommCRM GitHub 仓库封面图

源码系统概览

文章正文

是一套开源的 AI 销售 CRM 系统源码,集成 通信渠道,内置 AI Agent 自动接待、qualify 和卖货功能。项目采用 Next.js 16 和 Supabase 构建,支持多租户架构和行级安全策略(RLS),符合巴西 LGPD 数据保护法规。系统支持 QR 码和 Meta 官方两种 WhatsApp 接入方式,AI Agent 可根据客户对话自动判断购买意向并推进销售流程。该源码已有 3185 次 commit,功能非常完整,适合中小企业构建 AI 驱动的销售客服平台。

源码简介

DeskcommCRM 是由开发者 melgarafael 创建并开源的 AI 销售 CRM 系统源码,已在 GitHub 获得 737 个 star。

项目已有 3185 次 commit,采用 Next.js 16 和 TypeScript 全栈开发。

当前版本 v1.2.3,采用 MIT 许可证,最后更新 2026 年,欢迎贡献 star 和 fork。

更新日志详见 GitHub Releases,项目持续维护中。

项目已有 3185 次提交,功能完整,内置 735 个测试文件。

社区活跃度高,近期持续更新,适合中小企业构建 AI 驱动的销售客服场景使用。

项目当前版本 v1.2.3,采用 MIT 许可证,欢迎贡献。

适用场景

中小企业需要 AI 自动接待客户咨询并推进销售流程的 CRM 系统。

跨境电商需要 WhatsApp 渠道的自动客服和销售跟进功能。

SaaS 平台需要多租户 CRM 架构,支持租户间数据隔离和独立配置。

巴西市场企业需要符合 LGPD 数据保护法规的客户管理系统。

技术栈与运行环境

前端,Next.js 16、TypeScript、React。

后端,Supabase(Postgres 加 Auth 加 RLS)。

通信,WhatsApp via WAHA 和 Meta Official API。

架构,多租户、行级安全策略 RLS、LGPD 合规。

部署方式,Supabase 加 Vercel 或自托管,最后更新 2026 年,版本号 v1.2.3,更新日志见 CHANGELOG。

功能亮点

  • AI Agent 自动接待,根据客户对话自动判断购买意向并推进销售
  • WhatsApp 双通道,QR 码扫码接入和 Meta 官方 API 两种方式
  • 多租户架构,支持多租户隔离,每租户独立数据和配置
  • RLS 行级安全,Supabase 行级安全策略,数据库层面隔离租户数据
  • LGPD 合规,符合巴西数据保护法规,适合南美市场
  • 完整测试覆盖,735 个测试文件,功能验证充分
  • 自动化流程,内置 Loop 工作流和 Workers 后台任务处理

技术架构与部署指南

安装与部署提示

Supabase 部署,创建 Supabase 项目,执行 supabase 目录下的迁移脚本创建表结构。

前端部署,执行 pnpm install 和 pnpm build,配置 Supabase 连接和环境变量。

WhatsApp 接入,配置 WAHA 服务或 Meta Official API 凭据。

环境配置,复制 .env.example 为 .env,填写所有必要的环境变量。

最后更新 2026 年,版本号 v1.2.3,更新日志详见 GitHub Releases。

截图与演示说明

GitHub 仓库封面图展示了 DeskcommCRM 的项目标识和仓库统计数据,包含 737 个 star。

evidence 目录包含 364 张截图和证据文件,覆盖各功能模块的界面和交互流程。

README 中展示了 WhatsApp 对话界面和 AI Agent 自动接待的交互流程。

多租户管理截图展示了租户配置和数据隔离的界面。

常见问题

问:DeskcommCRM 和 HubSpot 有什么区别?

HubSpot 是云端付费 CRM,DeskcommCRM 是自托管开源系统,对比区别在于成本和定制自由度。

问:需要 WhatsApp Business 账号吗?

QR 码方式不需要,通过 WAHA 扫码接入即可。

Meta 官方 API 方式需要 WhatsApp Business 账号。

问:支持中文吗?

系统界面为英文,AI Agent 对话支持多语言,可通过 Supabase 配置中文提示词。

问:AI Agent 如何判断购买意向?

AI Agent 根据对话内容自动分析客户意图,通过预设的 qualify 规则判断购买意向并推进流程。

问:DeskcommCRM 是免费的吗?

是的,项目采用 MIT 许可证完全开源免费,可自由使用和修改。

安全风险提示

该项目为 TypeScript 实现,未检测到 eval 或 shell_exec 等高风险函数。

环境变量中包含 Supabase 密钥和 WhatsApp 凭据,部署时需注意文件权限控制。

RLS 策略已在数据库层面隔离租户数据,部署时需验证策略配置正确。

WhatsApp API 调用需配置网络访问控制,建议使用 nginx 反向代理。

下载说明

本站提供 DeskcommCRM v1.2.3 完整源码包下载,含全部 3394 个文件。

下载链接已通过百度网盘和蓝奏云双盘备份,提取码统一为 8888。

解压后请先阅读 README.md 获取完整部署说明,再按照 Supabase 和 Next.js 方式安装。

GitHub 项目开源地址,https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM

作者 melgarafael,GitHub github.com/melgarafael/DeskcommCRM

许可证 MIT,最后更新 2026 年,版本 v1.2.3

对比项 DeskcommCRM HubSpot
部署方式 自托管开源 云端付费
WhatsApp 双通道内置 需付费插件
多租户 内置 RLS 企业版
AI Agent 内置自动接待 需额外配置

DeskcommCRM 和 HubSpot 的区别在于成本和定制自由度,DeskcommCRM 是自托管开源系统,对比 vs HubSpot 后可发现更适合预算有限的中小企业。

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